
SCHÖN, DASS SIE WIEDER DA SIND!
Gruß
ZOE
Moderatoren: Inlinerin, mecmar
Hallo zusammen,
da offensichtlich großes Interesse besteht, möchte ich mich im Namen des myjmk-Teams zu diesem Thema äußern.
Wir haben bisher niemanden aus dem Forum ausgeschlossen und wir hoffen dass dies eine einmalige Aktion bleibt.
Wir haben in den letzten Wochen und Monaten viel Benutzer-Feedback zum Thema „schlechter Umgangston im Forum“ erhalten. Der Umgangston im Forum und insbesondere im Private Messaging System (PM) hat dazu geführt, dass mehrere Benutzer im Forum nicht mehr teilnehmen möchten. Das können wir nicht tolerieren !
Wir möchten daher zum besseren Verständnis den Prozess erläutern der zum Ausschluss geführt hat.
In letzter Zeit haben wir immer mehr Beschwerden über unangemessenes Verhalten von Benutzern bekommen. Dabei beziehen sich die Beschwerden nicht nur auf die Posts im Forum, sondern insbesondere auf Probleme die einige Benutzer im Umgang mit dem Medium PM haben. Das Verhalten eines Benutzers im Forum alleine reicht leider nicht aus um sich ein objektives Bild über sein Verhalten zu machen.
Im konkreten Fall wurde klar gezeigt, dass man mit dem Medium PM nicht umgehen kann. Da wir Inlinerin (sowie andere auffällige Benutzer) bereits mehrfach verwarnt hatten, haben wir uns zur Sperrung entschieden. Ausschlaggebend für diese Entscheidung war neben dem PM-Verhalten das Feedback (über einen längeren Zeitraum) von anderen Benutzern.
D.h. es handelt sich nicht um eine Kurzschlussreaktion sondern um eine Reaktion auf Basis einer durchaus objektiven Entscheidungsgrundlage.
Um Missverständnissen vorzubeugen, möchten wir unterstreichen, dass wir hier von niemandem PMs lesen. Das PM-Feedback wurde uns von Benutzern zugesandt !
Wir bitten um Verständnis, dass wir zum Schutz aller Personen PMs und andere private Informationen über Benutzer hier nicht in einem Thread in aller Einzelheit diskutieren wollen.
Wir wollen einen möglichst reibungsfreien Betrieb des Forums und des Wörterbuchs gewährleisten und nicht dass das Forum zu einem Klatschforum verkommt.
Da wir bisher noch keinen Benutzer sperren mussten, haben wir darüber diskutiert wie wir mit diesem Thema umgehen sollen. Wir haben uns überlegt, ob eine Umfrage zur Entscheidungsfindung durchgeführt werden soll. Dieses Vorgehen scheint zunächst der fairste Weg zu sein, letztendlich können wir aber technisch nicht garantieren, dass eine Online-Umfrage nicht manipuliert wird. Wir haben uns daher als Forumsadministratoren die Freiheit herausgenommen, in diesem Fall für die Forumsgemeinde zu entscheiden. Diejenigen, die uns kennen (und dazu gehört auch Inlinerin), wissen, dass wir sehr geduldig sind und immer versuchen ein Problem fair zu lösen.
Wir haben uns sehr viel Zeit für Inlinerin genommen. Da wir bereits durch Untätigkeit viele Benutzer verloren haben, mussten wir handeln.
Uns ist klar, dass solch eine unpopuläre Entscheidung auch den Verlust von geschätzten Benutzern bedeuten kann. In diesem Fall können wir es jedoch leider nicht allen Benutzern recht machen und verstehen daher auch dass einige Benutzer mit diesem Vorgehen nicht zufrieden sind.
Wir hoffen aber, dass wir klarstellen konnten, dass wir uns mit dem Thema intensiv beschäftigt haben und nicht einfach willkürlich Benutzer deaktivieren.
Gruss
janini
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